Sarem Makina

Создание успешной и быстро растущей компании, основанной на нескольких надежных принципах

 

Эмин Сарыкуш по образованию инженер-механик, а сегодня является президентом и председателем Sarem Makina в Стамбуле, Турция. Чуть более 10 лет назад у него появилась идея начать новый бизнес. План состоял в том, чтобы произвести оборудование для экструдирования пластика для производства пластиковых труб для всех видов промышленного, коммерческого и бытового применения. SAREM был основан в 2003 году из 5 человек, а теперь, спустя 11 лет, она объединяет команду из 80 профессионалов с оборотом в 15 миллионов долларов США. Здесь г-н Сарыкуш рассказывает о том, как его маленькая ясная идея превратилась в большую и растущую компанию, которая сегодня экспортирует свою продукцию в 40 стран мира.

«До того, как я основал SAREM», – говорит г-н Сарыкуш, – «я был руководителем завода в трубной компании, где мы производили различные виды пластиковых труб. Ранее все пластиковые экструдеры были импортированы, в основном, из Германии. Таким образом, я понял, что на самом деле могу производить экструдеры высшего качества в Турции. Компания была основана на этой идее и нескольких основополагающих принципах» .

Самый важный момент: нет незапланированным простоям.

Самым важным основополагающим принципом было то, что оборудования SAREM никогда не должны неожиданно останавливаться. Используя это в качестве отправной точки, г-н Сарыкуш начал проектировать оборудование, а также начал искать ведущих партнеров для поставки ключевых компонентов, чтобы обеспечить его экструдерам максимально возможную надежность. Вторая, очень тесно связанная, идея состояла в том, чтобы быстро создать бренд SAREM с сильной репутацией самой высокой надежности на рынке экструдеров.

«Поэтому мы с самого начала решили», – продолжает он, – «что мы будем использовать компоненты самого высокого качества только от лучших компаний, чтобы избежать сбоев или проблем. И одним из таких поставщиков была ABB. Честно говоря, главная причина, по которой наши клиенты выбирают нас, заключается в том, что они знают, что получают высококачественные машины, которые делают высококачественные трубопроводы очень эффективно и надежно. Наше оборудование запускается быстро и производит превосходный продукт с высоким выходом за единицу времени при безотказной работе. Я могу честно сказать, что любой покупатель, покупающий у нас, не покидает нас. У нас есть десятки постоянных клиентов, и все они высоко ценят практически нулевое время простоя, которое мы доказали ».

Что касается конкретных компонентов ABB, используемых в оборудовании, SAREM сначала начал с низковольтных приводов ABB, указав продукты ABB в предложениях. По мере развития компании расширялся и ассортимент компонентов ABB в экструдерах, так что теперь SAREM использует растущее количество компонентов ABB, таких как ПЛК, панели, двигатели и низковольтные продукты.

Превосходная линия контроля – ключевое конкурентное преимущество

Помимо надежности, г-н Сарыкуш отмечает, что превосходное управление является еще одним сильным преимуществом, которое компоненты ABB предоставляют экструдерам. «На рынке труб существует жесткая конкуренция, и все сосредоточены на низких затратах, низком энергопотреблении, низких требованиях к обслуживанию и быстрому производству. Все эти факторы производительности, которые в конечном итоге определяют прибыльность, тесно связаны с очень точным управлением машиной и процессом. Существует множество важных этапов экструзии труб, так как мы плавим гранулы пластмассового сырья, которые могут стать причиной беспорядка или даже пожара, если контроль не соответствует стандартам. Поэтому вся линия и все этапы процесса должны быть очень хорошо синхронизированы и согласованы друг с другом. ABB предоставляет нам и нашим клиентам этот контроль ».

Контроль крутящего момента и контроль температуры являются наиболее важными параметрами при работе с этим расплавленным материалом. По словам г-на Сарыкуша –  «плохой контроль крутящего момента или температуры приводит к плохому качеству труб, что может повредить вашей репутации. Если труба сделана плохо, она будет иметь волнистую или волнистую внутреннюю поверхность, что, в свою очередь, повысит сопротивление потоку жидкости через трубу. Например, если вы подаете воду в верхнюю часть здания, повышенное сопротивление потребует большего расхода энергии на перекачку или даже сделает невозможным перекачивание воды в верх, что, безусловно, не является желаемым результатом ».

Хорошая репутация – ваша лучшая качество

«Сегодня, как мы это делали с самого начала, мы продолжаем использовать высококачественные компоненты от АВВ, чтобы предоставить нашим клиентам лучший контроль крутящего момента и температуры на всей производственной линии», – продолжает г-н Сарыкуш. «Мы постоянно стремимся к тому, чтобы обеспечить максимальное время безотказной работы, чтобы производить лучшие трубы с наименьшими затратами ресурсов. Это, в свою очередь, дает нам отличную репутацию на рынке и позволяет нам расти в глобальном масштабе. Сильная репутация – лучшая качество, который вы можете иметь, чтобы продавать свою продукцию ».

В качестве примера важности хорошей репутации SAREM он упоминает клиента из Ирака, который несколько лет назад был заинтересован в покупке экструдера для пластиковых труб. Перед покупкой он посетил множество производителей в Турции, чтобы проверить качество оборудования, которое он рассматривал для покупки. Поскольку в то время Ирак находился в состоянии войны, было крайне важно, чтобы машина никогда не останавливалась и не требовалось никакого обслуживания.

«Я помню, что заказчик посетил семь или восемь производителей трубопроводов в Турции, чтобы узнать их мнение. Каждый из них порекомендовал ему приобрести машину SAREM, причем в комментариях говорилось, что «эти машины никогда не останавливаются». Я, безусловно, считаю это очень убедительным свидетельством качества нашего оборудования и бренда, который мы создали. Мы поставили эту машину много лет назад, она все еще работает хорошо, и нас никогда не просили о каком-либо обслуживании. Это очень приятное воспоминание.

Глобальная поддержка, если она когда-либо необходима

Что касается глобального охвата, которого достиг SAREM, с экспортом в 35 стран мира, то встает вопрос о всемирной поддержке. Когда возникают проблемы, как предоставляется необходимая поддержка? Г-н Сарыкуш смеется, отвечая на вопрос.

«Во-первых, должна быть проблема, чтобы возникла потребность в поддержке. У нас нет проблем, и поэтому мы очень мало нуждаемся в поддержке. Но если запросы на обслуживание все же возникают, мы можем, в сочетании с сильной глобальной службой поддержки АВВ, решать их очень профессионально и быстро ».

Эмин Сарыкуш, председатель совета директоров SAREM MAKINA

SAREM устанавливает на свои машины приводы, двигатели, операторские панели, ПЛК и низковольтные продукты от АBB.

Для SAREM как одного из крупнейших производителей экструдеров в Турции качество и производительность машины имеют решающее значение.